三星售后售假失信欺詐曝光
授權(quán)維修點(diǎn)公然售假，官方客服淪為幫兇!
本人在三星官方推薦授權(quán)維修點(diǎn)（西安網(wǎng)冠科技維修點(diǎn)，地點(diǎn)為西安市北大街金鐘大廈7層726室的小黑屋）更換電池，與三星客服確認(rèn)授權(quán)的維修點(diǎn)都是原裝電池，到達(dá)維修點(diǎn)對(duì)方以口頭承諾原裝電池誘騙支付272元，實(shí)際安裝非原裝電池，證據(jù)確鑿構(gòu)成欺詐。事后三星投訴部門(mén)與維修點(diǎn)相互推諉，工號(hào)17582等客服態(tài)度惡劣：先詭辯“符合原裝標(biāo)準(zhǔn)”，后改口重新調(diào)貨困難多等原裝，后來(lái)承諾退全款，卻強(qiáng)行要扣留用戶原電池，威脅“必須接受三星售后規(guī)則”，否則問(wèn)題不解決。
所謂授權(quán)體系已成欺詐溫床——以“達(dá)標(biāo)件”冒充原裝、拒絕提供憑證、以“公司機(jī)密”掩蓋劣質(zhì)配件，三星縱容此種行徑，已徹底背棄商業(yè)誠(chéng)信。
15天敷衍推諉，消耗用戶時(shí)間，更踐踏法律底線。
現(xiàn)嚴(yán)正聲明：
1. 立即退還272元；
2. 提供涉事電池來(lái)源證明。
若繼續(xù)回避問(wèn)題，本人將通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管、媒體曝光及法律訴訟全面揭露三星售后體系之潰爛。你們透支的不僅是品牌信譽(yù)，更是消費(fèi)者最后的信任！
本人在三星官方推薦授權(quán)維修點(diǎn)（西安網(wǎng)冠科技維修點(diǎn)，地點(diǎn)為西安市北大街金鐘大廈7層726室的小黑屋）更換電池，與三星客服確認(rèn)授權(quán)的維修點(diǎn)都是原裝電池，到達(dá)維修點(diǎn)對(duì)方以口頭承諾原裝電池誘騙支付272元，實(shí)際安裝非原裝電池，證據(jù)確鑿構(gòu)成欺詐。事后三星投訴部門(mén)與維修點(diǎn)相互推諉，工號(hào)17582等客服態(tài)度惡劣：先詭辯“符合原裝標(biāo)準(zhǔn)”，后改口重新調(diào)貨困難多等原裝，后來(lái)承諾退全款，卻強(qiáng)行要扣留用戶原電池，威脅“必須接受三星售后規(guī)則”，否則問(wèn)題不解決。
所謂授權(quán)體系已成欺詐溫床——以“達(dá)標(biāo)件”冒充原裝、拒絕提供憑證、以“公司機(jī)密”掩蓋劣質(zhì)配件，三星縱容此種行徑，已徹底背棄商業(yè)誠(chéng)信。
15天敷衍推諉，消耗用戶時(shí)間，更踐踏法律底線。
現(xiàn)嚴(yán)正聲明：
1. 立即退還272元；
2. 提供涉事電池來(lái)源證明。
若繼續(xù)回避問(wèn)題，本人將通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管、媒體曝光及法律訴訟全面揭露三星售后體系之潰爛。你們透支的不僅是品牌信譽(yù)，更是消費(fèi)者最后的信任！
;){kind=link}